سياسات الخصوصية

سياسة الخصوصية – HADAYA 4U

نلتزم في هدايا فوريو (HADAYA 4U) بحماية خصوصية مستخدمي الموقع والمحافظة على بياناتهم الشخصية.

استخدامك للموقع أو تقديم أي بيانات يعني موافقتك على البنود الواردة في هذه السياسة.

1 – البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها

نقوم بجمع المعلومات الأساسية التي يحتاجها الموقع لإتمام عمليات الطلب، وتشمل:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان التوصيل
  • بيانات الدفع المتاحة عند إتمام الشراء

يتم استخدام هذه المعلومات من أجل:

  • تجهيز ومعالجة الطلبات وشحن المنتجات
  • التواصل معك حول استفسارات الطلب والدعم
  • تحسين تجربة الاستخدام داخل الموقع
  • إرسال تحديثات أو عروض عند الاشتراك في ذلك (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت)

قد نشارك بياناتك فقط عند الحاجة مع جهات تقدم خدمات مرتبطة بالطلب مثل شركات الشحن والدفع، ولا يسمح لتلك الجهات باستخدام المعلومات لأي غرض آخر.

2 – استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تحسين تجربة التصفح
  • حفظ إعدادات المستخدم
  • تسهيل إضافة المنتجات إلى سلة الشراء

لا تتضمن ملفات تعريف الارتباط معلومات حساسة.

يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح، وقد يؤدي إيقافها إلى تأثير محدود على بعض وظائف الموقع.

قد نستخدم خدمات تحليل مثل Google Analytics لجمع بيانات استخدام عامة تساعدنا على تحسين الأداء دون الكشف عن هوية المستخدم.

3 – حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات ضد الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، وتشمل:

  • تشفير SSL عند نقل البيانات
  • أنظمة حماية وجدران نارية
  • مراقبة دورية لتأمين بيئة الموقع

ورغم ما نبذله من جهود، لا يمكن ضمان حماية كاملة عبر الإنترنت، لذلك ننصح بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.

4 – حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها
  • تعديل أو تحديث أي بيانات غير صحيحة
  • طلب حذف البيانات عندما لا تكون مطلوبة لإتمام الخدمات
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

5 – الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أخرى.

لا نتحكم في تلك المواقع ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وننصح بقراءة سياسات الخصوصية لديها قبل تقديم بيانات شخصية.

نلتزم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة لضمان وضوح المعلومات وسلامة الاستخدام.